ss19 Dasar Privasi – Perlindungan Data Anda di Platform Kami

Kami di ss19 komited untuk melindungi maklumat peribadi dan privasi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda agar pengalaman anda sentiasa selamat dan terjamin.

Maklumat yang Dikumpul

ss19 mengumpul beberapa jenis maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami, antaranya:

Maklumat akaun termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran identiti yang sah semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar — seperti jenis peranti, OS, alamat IP, serta data penggunaan untuk mengoptimumkan prestasi platform.
Maklumat pembayaran yang melibatkan transaksi dalam MYR melalui kaedah tempatan seperti pindahan bank dan e-dompet.
Cookies dan teknologi penjejakan untuk memahami tingkah laku pengguna dan memperibadikan kandungan.
Data penggunaan platform bagi penyelenggaraan, keselamatan dan pengurusan akaun.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Data yang kami kumpul digunakan untuk:

Menyiapkan dan menguruskan akaun anda secara efisien dan selamat.
Mengendalikan transaksi kewangan dan pembayaran dalam Ringgit Malaysia.
Memberi sokongan pelanggan yang berkualiti dan responsif.
Meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna dengan analisis penggunaan.
Mematuhi obligasi undang-undang dan keselamatan.

Cookies & Penjejakan

ss19 menggunakan cookies untuk mengenal pasti sesi pengguna dan memperbaiki pengalaman navigasi. Kami juga menggunakan teknologi seperti pixel tags untuk tujuan analisis. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas jika cookies dilumpuhkan.

Penyimpanan & Keselamatan Data

ss19 mengambil langkah keselamatan yang ketat menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan terkini untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, atau pendedahan tidak sah. Data anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh pihak yang diberi kuasa dan perlu sahaja.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan, rakan kongsi pembayaran, dan pihak berkuasa yang berkenaan untuk tujuan pelaksanaan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, dan keselamatan. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan standard keselamatan yang tinggi.

Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform ss19, anda berhak untuk:

Akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda.
Pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman.
Penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi platform.
Menolak pemprosesan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Menarik kembali persetujuan anda bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum itu.

Perubahan Dasar Privasi

ss19 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mematuhi perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan operasi. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman ini dan, jika perlu, notis akan dihantar kepada pengguna. Sila kerap menyemak halaman ini untuk mendapatkan maklumat terkini.

Keselamatan Data & Cara Menghubungi Kami

Kami komited memastikan keselamatan data anda melalui proses dan teknologi terbaik. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mengakses, membetulkan atau memadam data anda, sila hubungi pasukan bantuan ss19 di [email protected]. Kami akan bertindak balas dengan pantas dan mematuhi standard perlindungan data yang tinggi.